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春秋、亚航等廉价航空“额外”支出比机票本身还贵
2013-06-19 09:18:30   来源:    分享到:

近期有网友反映,他们在乘坐春秋、亚航等廉价航空出行时,无论是托运行李、挑选靠窗座位,还是使用信用卡在网上订票,都要额外付钱,有时额外支出比机票本身还要贵。

不久前,市民王女士乘坐春秋航空时,被工作人员告知,她托运的行李箱要收费60元。“我的箱子还不到10公斤,也要收费?”王女士觉得不可思议。工作人员表示,其购买的是“99系列”特价机票,只能免费携带一件不超过7公斤的随身物品登机。

4月23日,记者调查了全球多家知名廉价航空,发现绝大多数公司都和春秋航空一样,对于特价机票旅客托运行李收取一定费用。业内专家表示,低成本航空公司,需要通过对旅客提供差异化服务,来节省成本、降低票价,设立较多的收费项目也无可厚非。专家指出,廉价航空对非必要服务进行收费,价格必须公开透明,让旅客知道“为何而付钱,要付多少钱”。

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