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新春见闻:“我们在岗别人才能安心回家”
时间:2013-02-18 10:20:25   来源:    分享到:

  潜江新闻网讯 “您好,有什么需要帮助的吗?”昨日,在市汽车客运站检票口,大一新生张文蓓正在热情地引导乘客有序检票上车。张文蓓是汽车客运站里的青年志愿者,今年是她第二次参加志愿服务,“既可以增长社会实践经验,又能为家乡人服务。”像她这样的志愿者有十几个,分散在检票、安检、咨询服务等多个岗位,“他们做事非常认真、耐心,旅客都很喜欢。”谈起这些年轻人,汽车客运站的杨站长赞不绝口。
  在汽车客运站,记者看到,售票窗口前大家都自觉排好队购票,虽然是返工、返学高峰时期,但是并没有出现拥挤混乱的场面,站内外干净整洁,井然有序,排队等待时间不超过三分钟,在各个区域都有稽查监管人员巡视,“因为火车的关系,今年的客流量要比去年春运少。”杨站长告诉记者,之前我市春运主要压力来自武汉方向,高铁开通后,铁路运输为公路客运分担了很大一部分压力,往年春运高峰期间仅武汉方向一天就要发送旅客一万余人次,今年高峰期一天大概有六七千人次,预计春运期间总客流量达到5-6万人次。
  客流量打折,但是客运站的服务却不打折。为了让每位旅客都能安全快捷地回家,当别人都在和家人团聚享受过年的欢乐时,客运站的工作人员在各自的工作岗位上默默无闻地坚守,“习惯了,我们在岗别人才能安心回家。”在交通系统工作了十几年的杨站长说道。(潜江日报 记者 兰琨)

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