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解读车险 本方无责事故如何索赔(1)
2014-05-16 08:23:14   来源:    分享到:

    小编我经常把“我不撞别人,但不能保证别人不撞我”这句话挂在嘴边,以表达对“马路杀手”满街走的无奈之情。谁知道,这话说得多了,自己还真就遇上这种“主动”撞过来的车,结结实实地挨了一下……略感安慰的是,小编的爱车伤势比较轻,对方也主动认全责。对于这种己方无责的事故,车主应该如何处理,并且向全责方索赔呢?接下来,小编就来陈述一下这次无奈的亲身经历,在求安慰之余,也让大家了解一下处理这类简单事故的方法和索赔流程。

解读车险 本方无责事故如何索赔

      ● 自己失误但也无辜:从右侧超越慢车时忽然被刮蹭

    某个周日上午,阳光明媚,小编刚从麦XX买完早餐开车出来驶入主道,便遇上了一辆挂本地牌照行驶缓慢的小车——直觉告诉我,“龟速”行车,又挂本地牌照,司机不是在“煲电话粥”,就是“新手上路求别吓”状态。“闪灯”提示小车加速无果后,我便打右转向灯,然后并往右侧车道行驶。当我的车已经越过这辆小车半个车身时,小车忽然间往右转向,然后便是“砰”的一声……

解读车险 本方无责事故如何索赔

    惊觉异动,我赶紧将车停下,开启双闪警示灯,准备下车看看情况如何。幸好我当时的车速不算快,否则,车后轮位置被这样顶一下,轻则“甩尾”,重则翻车,想想都怕!

    小编教训:其实我当时的处理也有些失误——面对前方有慢车,在不确定对方的行驶意图时,我不应该并往右侧车道与其并排行驶。车辆右侧在驾驶员眼中属于盲区较大的部位,遇到有车辆在自己的右侧行驶,若驾驶员转弯或变道时不能及时发现对方车辆,那么很容易就会撞上对方。

    ● 切记第一时间拍下事故现场,但我却遇到特殊情况……

    正当我准备下车查看车子“伤情”、并且把事故现场拍摄下来时,对方居然开车移动了!“我的天,这人该不会是想逃逸吧?怎么拦呢?对,先记下车牌……”正当我还在纠结的时候,对方却将车靠边停好了。还好,虚惊一场。

解读车险 本方无责事故如何索赔

解读车险 本方无责事故如何索赔

    小编教训:幸好对方挪车只是为了不挡道,而不是逃逸,但我当时应该及时制止对方移动车辆,而不是傻愣在那里想办法。否则,要是对方嘴硬不承认责任,我还真没办法……

    ● 对方主动认全责,记得把对方资料拍下来备份

    对方司机是一位女士(下文称其为“L女士”),她下车之后并不慌张,看来她也不是第一次遇上这种状况了……查看了两辆车的车损情况后,L女士倒也爽快,主动承认了责任,也愿意私了。

解读车险 本方无责事故如何索赔

    或许是L女士“不懂行情”,面对我车子被撞凹下去的部位,她提出200元私了。200元,连补个漆都不够呀,更何况是这种需要做钣金修复的损伤!“不成,咱们还是报交警吧,既然你已经承认责任了,那只需要通知你的保险公司就可以了。”我说。在报交警之前,我把L女士的驾驶证行驶证、车辆等东西都拍照存底。

    小编教训:当时我也有些蒙了,在和对方讨价还价未果之后,我才想起要把对方资料拍下来备份,还是应该越早拍下来备份越好。

    车损不足2000元交警不到场,只能自行前往交警支队开具事故责任认定

    不过,在打122报交警时,我老老实实地说“没有人员伤亡,车损不算严重”,结果交警回了一句“如果车损不足2000元,那么你们自己到附近的交警支队开具责任认定书”。汗呀,交警叔叔这样就把我们打发了……

解读车险 本方无责事故如何索赔

    我们开车来到交警支队,按照指引找到对应的事故责任认定窗口。开具责任认定书之前,我们需要将事故双方的驾驶证行驶证、车辆交强险标志交给工作人员,然后工作人员与我们一起核实车辆的车损情况。所以说,我们开车外出时一定要随身携带驾驶证行驶证,因为你根本不知道什么时候就要用上这两本证。

解读车险 本方无责事故如何索赔

    开具责任认定书的流程比较快捷,半个小时就完事了。责任认定书拿到手后,保险公司查勘员也到场了。

解读车险 本方无责事故如何索赔

    小编教训:事故现场附近没有事故快速处理点,也没有交警支队,那么我们打电话报交警时,不妨把自己装成啥都不懂的“小白”,适当夸大车损情况(但切记不要谎称有人员伤亡,否则会因故意报假案而负上法律责任),要求交警一定要到场处理。如果像我一样老老实实地说“小伤,没啥事儿”,那么交警基本上是不会到场的了,你们自己慢慢搞吧……

    ● 选择合适的定损点,由全责方向保险公司报备

    没过多久,我便收到了一条对方保险公司发来的定损点地址,这个处理效率还是不错的。

解读车险 本方无责事故如何索赔

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  ● 前往定损点定损,车主可自行选择维修点

  终于把定损点改到离我上班地点比较近的地方了,趁着今天还是休息日,赶紧把车子开去定损维修。到了定损点,工作人员会与你确认车损状况,然后给出一个定损金额。

解读车险 本方无责事故如何索赔

    既然这次我是无责方,修车不需要我出一分钱,那么我还是比较关心维修效率。刚好这个定损点本身就是维修中心,我的车就在这里享受“定损+维修一条龙服务”。

    小编提示:需要注意的是,不管你选择哪个维修点,最重要的是拿到正规的维修费用发票,只有凭发票才能向保险公司索赔维修费用。

    ● 维修完毕,最好还是让全责方付款吧!

    还好,我的爱车这次受的只是“轻伤”,只需要进行简单的钣金修复和喷漆。周日下午将车送修,周一中午就可以提车了,效率够高。

解读车险 本方无责事故如何索赔

解读车险 本方无责事故如何索赔

    我把费用情况告知了L女士,让她将维修款先转到我的银行卡,再由我付款。

    小编提示:这样处理,无责方就不用背负垫钱的风险,从而避免全责方可能会出现的“赖账”行为。所以,车辆维修完毕,无责方最好让全责方付维修费,尽量不要自己垫钱。

    将维修发票原件、驾驶证+行驶证+交强险保单正本三样复印件交给全责方

    付完维修费用后,我把拿到的维修发票,连同我的驾驶证行驶证、交强险保单正本三样资料的复印件,一起交给全责方L女士。L女士需要拿着这些资料,才能向其保险公司拿回保险赔款。

解读车险 本方无责事故如何索赔

  ● 要是全责方不配合索赔怎么办?

    我这次遇到的这位全责方相当配合,也省了我不少事情。但是,并不是所有全责方都是这么好沟通的。万一我们遇上了“耍赖”不肯赔钱的全责方,我们又该如何追讨赔偿呢?这个时候,保险公司的“代位追偿”服务就能帮到我们了,具体如何操作,点击下图就能了解清楚:

  ● 总结:

    这次撞车小风波,我只花了一天时间就处理完毕了——车损不严重、对方主动认全责、车辆定损维修快捷、保险索赔流程顺畅,这些都是快速解决问题的保证。现在自己回过头来看这次遭遇,没有耗费太多时间和精力,也算是不幸中的万幸。

    这类事故的处理其实并不复杂,我们关键是要将事故责任认定书拿到手,明确事故各方的责任,以保证接下来的定损维修索赔流程能顺利进行;维修完毕后,无责方最好让全责方来付维修费,避免自己垫付,然后再将索赔的相关资料交给全责方。最后,小编我还是要罗嗦一句:你不撞别人,但不能保证别人不撞你,路上行车,真要打醒十二分精神……。

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