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市工商局强化网络市场监管积极应对“双11”
时间:2017-11-11 10:07:19   来源:    分享到:

  潜江新闻网讯(通讯员 马荣  杨辉)为积极应对“双11”网购高峰,市工商局认真履行网络监管职能,规范网络商品交易秩序,切实保护消费者和网络经营者的合法权益。

  各工商所组织辖区内网络商品交易经营户、快递企业、快递站点以及参与“双11”促销活动的大型商超进行行政约谈,向经营者详细宣讲《网络交易管理办法》《广告法》《合同法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规,引导其守法经营。

  该局充分利用“湖北工商网络交易监管平台”,加强网络市场监测,依法查处设置不平等格式条款侵害消费者合法权益,虚构交易、虚假优惠、虚假评价以及发布虚假广告、虚假抽奖或操纵抽奖,销售、附赠国家明令禁止销售的商品或销售假冒伪劣商品等违法行为。

  同时,充分利用12315热线、红盾政务网、潜江工商微信公众号等平台,畅通12315投诉举报渠道,及时依法受理处理网购消费投诉纠纷,切实做到及时答复、高效处理。及时发布网购消费警示,普及网购安全知识,引导网络消费者理性消费,合法维权。

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