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市交警支队车管所做优春运交管服务
时间:2018-02-27 09:18:01   来源:潜江日报    分享到:

  潜江新闻网讯 为切实做细做优春运期间交管服务工作,市公安局交通警察支队车辆管理所抓住广大群众春节返乡时机,多措并举,方便返乡群众快速办理各类车驾管业务。

  春节前后,我市新车注册登记、车辆及驾驶证审验、驾驶员考试等各类业务量高居不下。对此,该所提前准备、认真谋划、细化措施,打出了一套有效的“组合拳”:开通返乡群众业务办理“绿色窗口”。挑选一批政治水平高、业务能力精、服务态度好的工作人员,强化业务办理的针对性,工作人员在多个“绿色窗口”与返乡群众面对面交流、一对一服务。完善服务大厅功能。在业务大厅加设便民椅、增设便民咨询台,切实满足返乡群众等待休息和业务咨询的需要,同时安排多名义务导办员引导群众叫号和排队,并指导填写相关资料,最大可能节省业务办理时间。无条件延长工作时间。采取了提前上班、延时下班、取消午休等超常措施,全体工作人员承诺“返乡群众业务不办结不下班”,确保大厅当日无滞留的群众、无拖延的业务。增加驾驶人考试场次。根据我市机动车驾驶人预约考试数量,主动分析研判、精心组织,近一个月以来,在双休日共增设科目二、科目三考试场次10余场次,最大限度地满足返乡群众驾驶证考试要求,为考生提供更全面、更周到、更优质的驾考服务。

  自2月1日春运工作启动以来,截至目前,该所共办理新车注册1292台、车辆检验3627台、补换驾驶证1700人次、服务考生7965人次,累计接待群众1.6万余人次。(潜江日报记者 贺佳丽 通讯员 墙思思)

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