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警保联动 便民利民
时间:2019-01-28 16:43:36   来源:潜江日报    分享到:

  随着我市汽车保有量不断增加,高峰时段因“小事故造成交通拥堵”的情况时有发生,给出行造成不便,因此,在轻微车辆交通事故处理中,时间短、效率高显得尤为重要。近日,记者从交警部门获悉,目前,该部门全面推进“警保联动”工作,方便车主更快速处理交通事故。今后如遇交通事故,车主报警后,交警和保险公司将第一时间到达现场进行拍照定损,并根据具体情况进行快速理赔。
 
  为深入贯彻省公安厅、省银保监会《关于加强警保合作深化公安交通管理“放管服”改革工作通知》精神和要求,我市目前已全面启动“警保联动”工作。“警保联动”是“放管服”改革中的一项重要举措,是公安交警部门与保险机构共同打造的交通管理新模式。该机制的启动,可进一步实现车辆轻微交通事故的快速处理、快撤现场、快速赔付,提升了交通事故处理效率,真正打通交通事故快撤直赔的“最后一公里”,实现交通事故“一站式”处理,让数据多跑路、群众少跑腿,方便车主、服务群众。
 
  “以往道路上发生交通事故,当事人需要分别向交警和保险公司报案,交警和保险公司接到报案后再分别进行现场定责和查勘,当事人需要在交警和保险公司之间来回奔波才能完成事故的处理和理赔。在‘警保联动’新型模式下,保险公司理赔员作为警务辅助力量参与道路交通事故快处快赔,发生交通事故后,立即调度附近的‘警保联动’人员赶到事发现场,依托交管‘12123’道路交通事故快速处理系统以及各保险公司理赔系统,形成编组巡逻、远程定责、线上理赔为一体的新型服务模式。”市公安局交警支队事故调处大队副大队长蒋小羽介绍说:“通过‘警保联动’,我们可以快速处置简易交通事故,快速排除由于事故引起的交通路障,‘警保队员’接到事故信息后5分钟就可以抵达现场,整个事故从处理到撤离基本会在15分钟内完成,事故车辆撤离现场的时间大大缩减。”
 
  2018年12月8日下午2时40分,育才路发生一起汽车连环追尾事故,交警支队事故调处大队接到报警后,区域内“警保队员”迅速达到现场。保险理赔员在现场对事故进行定损,并拍照取证将车辆信息上传到交管“12123”系统中,随后引导车主到修理厂进行车辆维修。“比原来方便多了。虽然我是这起事故的全责方,但是感觉便捷、靠谱。”事故车主在48小时内便拿到了赔偿。
 
  据统计,自2018年9月7日我市试行“警保联动”工作以来,快速处理了400余起车辆轻微交通事故。但仍存在联动工作力量不足、业务覆盖范围不广、电子保单效力不强、平台深度应用融合不够等方面的问题。1月11日,交警支队组织召开全市“警保联动”工作推进会,商讨制定了“警保联动”相关配套措施。市公安局交警支队支队长陆先波表示,交警部门将通过“警保联动”工作,全面推进全市公安交管“放管服”改革,加强组织机构建设,强化对交警与保险行业业务能力培养,把各保险行业服务点打造成交通管理工作的服务点,力争春节后在全市全面推行,实现城区和农村地区全覆盖。

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