您好，你反应的事项我局已经进行了调查，基本属实。针对3路、17路没开空调收取2元票价的违法行为，我局已经责成楚捷交通客运公司进行整改，按规定的票价执行。消费者对不按规定执行物价部门规定的行为应该监督，发现违纪行为，可以拨打12358价格举报电话进行投诉，我们将及时为您解决。 感谢您对物价工作的关注和支持。