回复内容
聂福清:
你所反映市中心医院彩超室毛南方医生没医德问题,我们已于2016年1月28日进行了认真调查,现对你所反映的问题答复如下:
一、反映的主要问题和诉求
(一)工作人员态度差的问题;
(二)B超检查问题查不出,推脱责任的问题;
二、调查情况
针对你所反映的问题,我委组织医政科人员,赴市中心医院进行了认真细致的调查。孕妇周蓉,27岁,住潜江市周矶办事处。分别于2015年6月12日、2015年8月17日、2015年12月8日在市中心医院门诊行超声检查3次,没有发现胎儿明显异常。2016年1月16日在市妇幼保健院检查发现胎儿可能右肾缺如。后又到省妇幼保健院明确胎儿右肾缺如。2016年1月20日在市中心医院产科引产,2016年1月27日出院。
(二)关于投诉人反映工作人员态度差的问题。调查中发现医院工作人员接诊不热情,态度有些生硬。
(三)关于投诉人反映B超检查推脱责任的问题。经查,目前产前系统超声检查不能排查出所有的胎儿畸形,因此通过系统超声检查不能保证出生的胎儿全部是正常。一是超声检查对胎儿是一种无创安全的影像学检查方法,产前超声检查不能发现所有的胎儿畸形,国家规定产前超声检查应查出胎儿畸形包括:无脑儿、严重脑膨出、严重开放性脊柱裂、严重胸腹壁缺损(内脏外翻)、单腔心、致命性软骨发育不全。超声检查能筛查出多数胎儿结构畸形,但畸形的检出率不能达到100%。二是超声检查受胎儿体位、姿势、羊水、胎儿运动等因素影响,不可能每次超声检查能将胎儿所有器官都看清楚。即使胎儿脏器完全被显示,但对于形态学无变化或变化轻微的异常也可能查不出。三是有些结构畸形是在胎儿发育过程中逐渐表现出来的,如脑积水、肾脏异常等,因此每次超声检查的结果只表示当前胎儿情况,并不表示以后检查结果一定正常。四是市中心医院的彩超只能检查出国家规定产前超声检查应查出胎儿畸形,不一定能准确检查肾脏异常的情况(胎儿在宫内体位被遮挡等因素)。
三、处理意见
对你反映潜江市中心医院工作人员态度恶劣的问题,市卫生计生委将责成潜江市中心医院加强医务人员的医德医风教育,提升职业素质,加强医患沟通。若有疑异,建议通过正常法律途径解决。
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