由于我是外地的，考试报名时必须出具居住证，一切资料已经准备好，也在我所在的社区民警签好字，在园林派出所询问的时候，让我去行政大厅办理，他们不办理这个业务，去了行政大厅工作人员又说他们也不办理这个业务，让我去找园林派出所，来来回回跑了十几趟，结果没人办理，错过了考试报名时间，而且还有很多人和我一样。 这个事情就没人管吗？？？