您所反映的问题，我委高度重视，迅速安排专人对当日的有关情况作了详细调查了解。现答复如下： 10月1日下午2点30分，当事人刘某被狗咬伤后，到市疾控中心打狂犬疫苗。值班医生在接待刘某过程中因交流、沟通工作不到位，引起刘某误会。事后，值班医生与当事人刘某进行了积极沟通，消除了与当事人刘某之间的误解。10月3日刘某在“潜江人论坛”发表了“关于删掉疾控中心服务态度差的帖子”的声明。 针对上述情况，市疾控中心已对该值班医生进行了严肃批评教育，近期将会对中心工作人员的工作作风和服务态度进行一次全面培训和整改，以提升中心工作人员工作作风和服务态度。同时欢迎大家对我们工作进行批评监督。我委已将处理情况回访了投诉人，投诉人表示满意。