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2023-12-07 11:36:30 提交留言成功,等待网络问政高级管理员审核。

2023-12-08 09:53:42 留言已通过审核,已派发给市住房和城乡建设局。

2023-12-12 10:43:25 市住房和城乡建设局已回复,留言已办结。

诉求信息

诉求主题
潜江恩杰上品交房标准不合格
来信人
鲁**
诉求热度
7481°C
受理单位
市住房和城乡建设局
诉求时间
2023-12-07 11:36:30
办理状态
已回复
来信内容
项目名称:恩杰.当代上品MOMΛ 项目地点:潜江市园林办事处长渠东路以东,马家巷以北 开发商:湖北恩杰绽蓝置业有限公司 营业执照注册号:91429005MA49LMA19R 法定代表人:别道勇,联系电话:0728-6669999 主管部门:潜江市住房和城乡建设局 1、延期交房及补偿问题。 要求公示各业主各户型室内和共摊,逐一按交付日期进行赔付,涉及赔偿总资金人民币1000万+ 根据合同约定,开放商应于2023年3月30日各项工程验收合格后交付第一期住房,但截止投诉日止,开发商项目并未通过政府职能部门验收合格,未收到入伙通知书,其在2023年11月18日以装修必先收房要求违规欺骗部分业主收房。问及延期补偿赔付问题,开发商不出面回答,避而不见,无视业主合法诉求。 2、小区绿化及设施减少问题。 小区内绿化实施配备相比前期规划,大幅度减少。建议增设一套健身实施,便于老人小孩强身健体。 3、入户门及大厅简陋,不符合高档小区配备。 销售承诺的入户大厅没有修建,仅修建了一堵墙,且还区别对待,此部分是否占用公摊,如是,请根据要求修改齐全,建设入户大厅 4、小区物业更换及物业费过高问题。 小区多处硬件设施达不到高档小区标准,目前收取的物业费1.43元/平要下调. 销售时承诺物业公司是上市公司物业,但现在实际物业为开放商自己的物业,服务态度冷漠,收费不符合潜江市政府发放的相关文件,开放商更换物业也未进行通知业主。 5、小区业主1楼归属问题,在前期销售过程中,谈及1层属于业主共有的宾客接待楼层,现在部分已被开放售出,需要确认权属,是否占用公摊部分 6、连廊土建工程毛躁,两端要求设置消防门 7、小区频繁出现电梯故障无法接受 8、小区内公共厕所和垃圾站是否属于规划,要求拆除 9、小区路面与规划图不符,直接延伸到楼面,以路面空间大幅挤占绿化空间 10、6栋燃气管道铺设在入户墙外,要求改至背后 11、小区各栋外墙需清洗或重刷污染墙面 12、非机动车设置地下停放点,符合人车分流 13、5-6栋分开安装入户门 14、门禁与安防,要求监控覆盖各栋楼出入口;现有安全措施拉跨。 15、确认办理不动产权的时间

回复情况

处理单位
市住房和城乡建设局
回复内容

1、延期交房及补偿问题。 经调查了解,开发企业确属逾期交房,已督促开发企业尽快拿出违约赔偿方案与业主协商,如协商不一致业主可按合同约定走法律途径维护个人合法权益。2、入户门及大厅简陋,不符合高档小区配备。经查看施工图纸,企业属于正常按图施工。为增加业主入户感观,开发企业已增加入户处墙体的美观改造,目前已改造两栋。3、连廊土建工程毛躁,两端要求设置消防门。根据查看施工图纸,该项目楼梯处未设计连廊门,企业属于正常按图施工。4、小区频繁出现电梯故障无法接受。 根据了解,电梯产品合格并无质量问题,故障频发的原因是部分业主操作不当和现装修业主带入大量装修沙子等杂物堵塞电梯所导致,开发企业已要求物业公司加强管理。5、小区各栋外墙需清洗或重刷污染墙面。已要求施工企业清理污染墙面。6、确认办理不动产权的时间。已要求开发企业具备办证条件后及时通知购房业主。7、小区业主1楼归属问题。小区1层公共区域属全体业主所有,企业从未出售。8、小区绿化、公共厕所、垃圾站、路面、非机动车停放点、入户门、安防系统等问题。经咨询自规局,自规局表示企业属于正常按图施工。9、该小区目前属前期物业管理,建设单位在预售前,已经通过招投标方式公开选聘了前期物业服务企业,小区物业服务企业为潜江绽蓝恩杰物业服务有限公司,前期物业服务区域和前期物业服务项目已在房地产行政主管部门备案,小区公共设施不全与物业服务无关,物业服务费符合相关文件规定,目前小区没有更换物业服务企业。10、恩杰上品MOMA小区6号楼燃气设计、安装符合《城镇燃气设计规范》及国家有关标准。现恩杰上品MOMA小区6号楼燃气低压埋地管敷设至装饰墙外,是为了避免后期装饰墙封顶,导致埋地管被占压并在密闭空间内,存在安全隐患。

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