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诉求主题
天驰汽车城存在欺诈销售行为?
来信人
彭**
诉求热度
4631°C
受理单位
市场监督管理局
诉求时间
2014-10-28 10:42:29
办理状态
已回复
来信内容
今年国庆节期间,听说天驰汽车城开展促销活动,我们决定去看一看,看中了一款丰田卡罗拉的车,并听销售经理黄X介绍说,购此款车可享受国家环保节能礼贴3000元,待购车手续完善后,方可申领。这样我们就购买一辆丰田卡罗拉,在办理一切相关手续后,咨询黄X经理,是否可以办理环保节能补贴,黄X则告知,湖北没有此项补贴,我们又与丰田销售总部联系,说只要符合条件全国都有。后又多次与黄X联系,黄X一再说没有,我们又问,贵公司利用国庆节期间搞促销活动,你给我们宣传的就是有国家环保节能补贴3000元这一项,我们才买的,现在没有了,这不就是欺诈和误导行为吗?我希望得到满意的答复。

回复情况

处理单位
市场监督管理局
回复内容
彭先生你好!你的投诉我们已收到。我们已责成工作人员对此事进行调查,如果属实,我们将依法进行查处,给你一个满意的答复。 谢谢你对工作的监督和支持!
特别声明
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