丁先生： 您好！您所反映的问题我们已收悉，现回复如下： 1、关于反映还建房主体外墙有太多网状纹路的问题。 经调查核实，外墙的部分局部位置存在着少许的裂纹，这是由于地基沉降不均所致，属于一种正常现象。 2、关于反映房屋的窗户为塑料材质及窗户价格的问题。 还建房的设计由市园建办指定的潜江市建筑设计院按照国家相关规范进行设计，还建房所设计窗户为塑钢材质，为目前潜江市所有还建房普遍采用的一种窗户材质，塑钢窗户具有保温性好、隔音好、气密性好等优点，为大众所接受。关于窗户价格，还建房竹苑小区严格按照国家相关定额规定进行预算，并由市造价站和图审办进行了预算和图纸会审，完全合法合规。 3、关于反映还建房进行了分房，还未交钥匙的问题。 我镇于3月12日进行了还建房第一批分房，分房后根据群众所抽取的套数、户型及架空层面积，进行账目核对，理清余款，余款理清后，发放钥匙。目前对款项理清了的，已发放了钥匙。 4、关于反映《房产证》、《土地使用证》何时下发的问题。 依据市还建房相关政策，只办理房产证，土地为村集体所有，对个人不办理土地使用证。